User Experience（UX）Designer對於創建適合目標消費者實際使用的產品至關重要。HR可以透過面試來評估候選人的技能和對UX的理解，以創建為客戶提供正面體驗的產品。了解常見的面試問題可以幫助您為UX Designer職位的面試做好準備。在本文中，我們將討論常見的UX Designer面試問題，並幫助您在面試中留下良好第一印象的提示。
一般UX Designer面試問題
一般UX Designer面試問題通常涉及您的個性、先前的工作經驗、長期的職業計劃以及申請原因。以下是這些類型問題的一些例子：
- 介紹一下您自己。
- 您是怎麼知道這個職位空缺的？
- 為什麼您想在我們公司工作？
- 您認為您如何為公司做出貢獻？
- 您擅長哪種類型的項目？
- 您的經驗如何為您做好這份工作做好準備？
- 您對薪酬的期望是什麼？
- 您在未來一年內想要實現的目標是什麼？
- 您在未來五年內的規劃是什麼？
- 您有任何問題要問我們嗎？
關於背景和經驗的問題
面試官/HR可以根據您的CV在面試中提出問題。根據您的相關資格和經驗，準備以下問題的答案：
- 您做了多久的UX Designer？
- 您在設計時最喜歡使用的工具是什麼？
- 您最成功的UX design是什麼？
- 您在過去的職位中曾參與過哪些項目？
- 您在上一份工作中最喜歡的部分是什麼？
- 您如何使用您的UX知識和技能對網站和應用進行改進？
- 您如何為您之前的公司的成功作出貢獻？
- 您在UX design或coding方面有任何認證嗎？
- 您在哪裡尋找設計靈感？
- 您能告訴我您在用戶研究和可用性測試方面的經歷嗎？
深入的技術問題
在UX Designer面試中準備技術問題，因為這是面試官/HR評估您對設計過程的理解程度的方法。以下是面試官可能問您的一些技術問題：
- UX design的價值是什麼？
- UX 和UI之間有什麼不同？
- 請舉例說明一些您喜歡的UX design示例。
- 您的工作流程中有哪些步驟？
- 您偏好的研究方法是什麼？
- 在選擇要在設計中使用的功能時，您的流程是什麼？
- 您在進行用戶研究時，更喜歡使用調查還是面對面訪談？
- 您可以如何改進我們產品的設計？
- 解釋一下”Design Thinking”這個術語。
- 您如何使網站和平台對聽覺、運動和視覺障礙的用戶更具可訪問性？
技術樣本問題
以下是面試官/HR在面試中可能問您的一些具體問題的例子：
- 您能定義一下UX design嗎？
如果面試官/HR問您這個問題，這意味著他們想確定您對UX的了解是否超出了其定義。解釋設計過程如何強調用戶對產品的整體體驗，以及這如何有助於提高公司的銷售。談論那些增強客戶體驗幫助公司提升銷售或市場份額的例子。
- UX design和UI design如何共同工作？
問這個問題的面試官/HR想要確定您是否理解這兩個相似概念的區別，以及它們如何共同工作，使產品對客戶有吸引力。您的答案可以解釋用戶界面（UI）的重點是使產品看起來好看，而UX則強調功能性。
- 您如何持續更新對用戶體驗的新技術知識？
面試官/HR問這個問題有三個原因。他們可能想要衡量您對行業的興趣程度，檢查您對UX趨勢的了解是否是最新的，並查看您是否有動力提高您的技能。您可以提及您閱讀的Blog和文章，您參加的研討會或Workshop。
- 您如何與其他Designer和開發人員合作？
UX Designer與業務中的多種專業人員合作，例如UI Designer、開發人員、產品經理和首席執行官。面試官/HR問這個問題是為了評估您在與不同團隊合作方面的能力，以及您在工作時是否考慮了多種觀點。
- 您能解釋一下您的研究用戶方法嗎？
這是您展示對用戶研究熟悉程度的機會，這是UX設計的重要部分。解釋您如何根據用戶和公司的要求選擇不同的方法，以及您如何使用您的研究和分析技能。
- 您如何選擇要在設計中使用的功能？
面試官/HR通常希望評估您如何在設計過程中利用來自研究的數據。談論您如何評估功能的用戶友好性，並與同事合作，以製作以客戶需求為中心的設計。
成功面試的提示
使用以下提示幫助您在面試中留下良好的印象：
- 研究公司和職位。了解公司的流程、目標和使命，這是UX design的關鍵因素。閱讀有關所申請職位的基本職責、資格和技能的信息。
- 將您的關鍵技能與職位描述匹配。當面試官/HR問及您的技能和能力時，根據職位描述提及您的相關技能。
- 突出您的資格。提及您在UX dessign、programming或其他相關資格方面的專業認證，並強調您如何找到它們有用。
- 使用STAR面試回應技巧。在回答中提供基於經驗的示例時，描述情境、您在該情況下的角色或任務、您採取的行動和您實現的結果。
